Googleレビューにつきまして

平素より当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Googleレビューにつきましては、投稿があると自動的に通知が届く仕組みとなっております。

医療機関という性質上、ご満足いただけなかった場合にご意見を頂くことが多く、反対にお褒めの言葉をいただく機会は少ない傾向にあります。

いただいたご意見の中には、改善に活かせる貴重なものも多く、スタッフ一同、真摯に受け止めております。

 

一方で、事実と異なる内容や誤解を招く投稿が見受けられることもあります。

そのような場合には、患者様への信頼を損なわぬよう、丁寧な説明と対応に努めております。

 

当院では入口にご意見箱を設置し、待ち時間や対応などに関するご意見を直接お寄せいただけるようにしております。

お寄せいただいたご意見には、スタッフが一つひとつ返答を行い、その内容を院内に掲示しております。

改善に向けた建設的なご意見・ご提案を、ぜひご意見箱へお寄せいただけますと幸いです。

 

今後とも、地域医療に誠実に貢献してまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。